ご利用ガイド

レンタルサロンDUALの全てのご利用者様と近隣の方に気持ちよくお過ごしいただく為に、当規約を必ず確認し、同意の上、ご予約へお進みください

営業時間について

・レンタルサロンの営業時間は8時-22時です。
・定休日はございませんが、年末年始、お盆休み等にお休みをいただく場合がございます。
※ご案内はWEBサイトやSNSで事前にお知らせ致します

利用について

・ご利用にあたりまずはご見学のご予約をお願い致します。
・最低利用時間は60分以上、それ以上は30分単位でプラス受付可能。
・入室は、ご予約頂いた時間の10分前から可能。
・退室時間は、あと片付けとお掃除の時間含めご予約下さい。他の利用者様もおりますので時間厳守の徹底をお願いします。
・延長したい場合は、後ろに他のご予約が無い場合に限り、30分単位で延長できますがご連絡は終了時間の30分前までに必ずご連絡ください。
・退出時間が予約時間を超えた場合、延長料金が発生致します。
・当サロンの入退室はデジタルキーとなります。ご見学の際、ご説明させていただきます。

あと片付けについて

レンタルサロンDUALでは、ご利用くださる全ての方へ心地よく使っていただきたい、そんな気持ちから片付け・掃除管理表のご確認と実施をお願いします。

予約受付について

・他のご予約が入っている時間は予約不可
・ご予約方法は、DUAL WEBサイトのご予約ページからご予約下さい
・ご予約は原則希望日時の前日までとなります。
・料金のお支払いが完了していない場合は予約も完了できておりません。ご入金は速やかにお願いします。

キャンセル料金について

・ご予約確定後にキャンセルする場合はキャンセル料が発生致します。
ご利用日から見て
当日:100%
3日前〜前日:50%
7日前〜4日前:25%
8日より前:0%
・返金時の振込手数料はお客様負担となります。
・予約の日時変更について
※日をまたぐ時間変更は受け付けておりません。
※当日内の時間変更は可能であれば無料で対応させていただきます。その場合はお電話にてご連絡ください。

禁止行為について

当サロンの判断で、禁止行為に反すると判断した場合・不適合と認めた場合には、予約の成立に 関わらず利用を拒否させて頂きます。 また、利用中に発覚した場合はいかなる理由でも退室していただきます。 禁止行為によって利用拒否・利用中止となった場合、ご利用者様のイベント等の中止による賠償 責任については当サロンは一切の責任を負いません。またその場合、当サロンの利用料は、利用 規約ガイドに準じてキャンセル料をご負担いただきます。
・申込時の利用登録内容の虚偽申請
・申込者以外の第三者による使用、転貸し・予約の譲渡など利用権の転貸 ・公序良俗に反する行為、また風俗行為等それに類する行為と認められるもの
・サロン利用者および建物・施設への安全管理上不適合と判断されるもの
・他の利用者・近隣に迷惑を及ぼす疑いがあると当サロンが認めたもの
・暴力団関係者・反社会的組織や団体に属する、またはそれに関係する方の利用
・喫煙(電子タバコ含む/全フロア禁煙)
・匂いのキツい飲食、調理の禁止。次に使用する方の迷惑になるのでお控えください
・危険物、薬物、薬品類、強い臭いを発する物の持ち込みと使用の禁止
※香りの強い精油や香りの強い灸等の使用の場合は事前に相談お願いします。
・土足利用(室内履きの持参または備え付けのスリッパをご利用ください)
・動物、ベットの同伴・入室
・小さなお子様の入室
・走り回る、ジャンプするなどの激しい行為
・大声でのお喋り、発声練習や大音量での音楽等、騒音
・サロン内備品/消耗品の必要以上の使用や持ち帰り
・当サロンやサロン利用者の誹謗中傷・名誉毀損・その他信用を傷つける行為
・その他、当サロンが不適当と判断する一切の行為

賠償責任について

・ご利用中の人的・物的損害等トラブルに関しては、全て申込者様に賠償請求を致します
・室内およびビル・アパート等を破損・汚損等された場合、また、火災事故を起こした場合、全て申込者様に損害賠償を致します。
・ご利用後、特に清掃改修が必要な場合、またサロン内の設備や備品の破損においても、全て 申込者様に別途費用を請求いたします。
・また、上記により当サロンの営業に支障をきたした場合は、損害の実費負担と利用料金に基づ いた逸失利益の合計金額を、全て申込者様に請求いたします。

免責事項について

・ご利用中の出来事は全て自己責任で行ってください。利用者様及びその関係者が当サロン内で 起こした事故・損害・トラブル等に対して、弊社では一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
・当サロンをご利用されたことに起因するあらゆる損害(直接的・間接的を問わず)に対して、弊社はいかなる責任も負いません。
・自然災害、暴動、政府規制等の不可抗力により利用ができない場合、また停電・設備の故障などのやむを得ない事情によりお部屋の貸出ができなくなった場合は、使用をお断りする場合がございます。その場合も弊社ではいかなる責任も負いません。
・貴重品やお荷物の紛失・盗難が起こっても、弊社はいかなる責任を負いません。

個人情報の取り扱いについて

・利用者様の個人情報は、利用者様に対して当サロンのサービス及び関連情報をご提供する目的 以外には使用致しません。
・利用者様の承諾を得た場合以外に、第三者に提供、開示など一切致しません。
・ただし法令等により開示が求められ場合はその限りではございません。
・利用者様よりご提供いただいた個人情報は、適切かつ安全に管理致します。

本規約等の変更について

・当サロンは、利用者様に対する事前の通知なく本規約等を改定できるものとし、本規約等改定後は、改定後の本規約等を適用するものと致します。
・なお、利用者様が当サロンを利用する場合、改定後の本規約に同意したものとします。
弊社はその判断により、利用者様に事前に通知、連絡することなく、当サロンのサービスの全部また一部を変更・廃止することができるものとします。